2026年第一季度生态环境信访投诉举报管理平台信息公开

2026年第一季度，云南省生态环境信访投诉举报管理平台共收到各类举报1674件，其中属于生态环境部门职责范围内的有925件。目前，已办结701件，184件正在办理中，40件处于受理期内。从举报渠道来看，电话举报167件，网络举报84件，微信举报1408件，来信举报6件，来访举报9件。

一、各渠道举报受理详情

（一）电话举报受理情况

2026年第一季度，全省共接到电话举报167件，不在生态环境部门职责范围内9件。涉及水污染58件，大气污染69件，噪声污染38件，固废污染15件，生态破坏2件，违反审批、许可规定5件，其他污染1件。上述投诉举报件均已转交相关州（市）生态环境局办理。目前，已办结131件，27件正在办理中。

（二）网络举报受理情况

2026年第一季度，生态环境信访投诉举报管理平台共收到网络举报84件，不在生态环境部门职责范围内25件。涉及水污染26件，大气污染46件，噪声污染26件，固废污染20件，土壤污染10件，辐射污染1件，生态破坏16件。目前，已办结44件，15件正在办理中。

（三）微信举报受理情况

2026年第一季度，生态环境信访投诉举报管理平台共收到微信举报1408件，不在生态环境部门职责范围内713件。涉及水污染170件，大气污染711件，噪声污染735件，固废污染287件，辐射污染13件，土壤污染67件，生态破坏95件。目前，已办结521件，174件正在办理中。

（四）来信举报受理情况

2026年第一季度，共收到来信举报6件，不在生态环境部门职责范围内0件。涉及水污染2件，大气污染3件，噪声污染1件，固废污染2件，违反审批、许可规定1件。其他污染1件。目前，已办结4件，2件正在办理中。

（五）来访举报受理情况

2026年第一季度，共接待来访举报9件，不在生态环境部门职责范围内2件。涉及大气污染4件，噪声污染2件，固体污染1件，辐射污染1件，生态破坏2件，违反审批、许可规定1件，第三方中介1件。目前，已办结5件，2件正在办理中。

二、综合情况分析

2026年第一季度投诉举报件数环比减少7.77%，同比上升3.27%。从区域分布看，投诉举报区域主要集中在昆明市、曲靖市和大理州，分别占33.81%、14.76%、7.23%。从污染类型看，噪声污染（1068件）、大气污染（785件）较为突出。从涉及行业看，农、林、牧、渔业、制造业、建筑业和采矿业是投诉举报的主要来源。从热点问题看，制造业恶臭/异味污染、建筑业夜间施工噪声扰民和畜牧业养殖废水直排等问题反映较为集中。

三、下一步工作计划

根据当前生态环境信访投诉举报情况，我们将强化行业源头管控，针对突出问题开展专项整治行动，重点统筹噪声和大气污染治理，强化水污染防治，切实改善生态环境质量，提升人民群众对生态环境的满意度。

附件

2026年第一季度生态环境信访投诉举报管理平台投诉举报情况统计表