2025年第三季度生态环境信访投诉举报管理平台信息公开

2025年第三季度，云南省生态环境信访投诉举报管理平台共收到举报1999件，属于生态环境部门职责范围内963件。目前，已办结735件，203件正在办理中，25件正在受理期内。其中电话举报179件，网络举报115件，微信举报1677件，来信举报13件，来访举报12件，其它举报3件。

一、电话举报受理情况

2025年第三季度，全省共接到电话举报179件，不在生态环境部门职责范围内26件。涉及水污染44件，大气污染81件，噪声污染63件，固废污染14件，土壤污染2件，生态破坏1件，违反审批、许可规定5件。上述投诉举报件均已转交相关州（市）生态环境局办理。目前，已办结120件，33件正在办理中。

二、网络举报受理情况

2025年第三季度，生态环境信访投诉举报管理平台共收到网络举报115件，不在生态环境部门职责范围内40件。涉及水污染17件，大气污染53件，噪声污染45件，固废污染18件，辐射污染1件，土壤污染2件，生态破坏6件，违反审批、许可规定3件。目前，已办结54件，21件正在办理中。

三、微信举报受理情况

2025年第三季度，生态环境信访投诉举报管理平台共收到微信举报1677件，不在生态环境部门职责范围内967件。涉及水污染147件，大气污染640件，噪声污染1049件，固废污染152件，辐射污染8件，土壤污染29件，生态破坏48件，违反审批、许可规定9件，第三方中介机构1件。目前，已办结539件，171件正在办理中。

四、来信举报受理情况

2025年第三季度，共收到来信举报13件，不在生态环境部门职责范围内1件。涉及水污染4件，大气污染5件，噪声污染5件，固废污染1件，土壤污染1件，违反审批、许可规定1件。目前，已办结10件，2件正在办理中。

五、来访举报受理情况

2025年第三季度，共接待来访举报12件，不在生态环境部门职责范围内1件。涉及水污染4件，大气污染6件，噪声污染2件，固废污染1件，违反审批、许可规定1件。目前，已办结11件。

六、其他举报受理情况

2025年第三季度，其它方式举报3件，不在生态环境部门职责范围内1件。涉及水污染1件，固废污染2件。目前，已办结1件，1件正在办理中。

综合来看，2025年第三季度投诉举报件数环比增加11.81%，同比下降19.72%；投诉举报区域主要集中在昆明市、曲靖市和大理州，分别占37.62%、12.26%、8.4%；污染类型以噪声污染（1216件）、大气污染（836件）为主；行业类别以制造业、建筑业和农、林、牧、渔业为主。热点问题包括制造业恶臭/异味污染、建筑业夜间施工噪声扰民和畜牧业养殖废水直排等。

下一步，我省将强化行业源头管控，针对突出问题开展专项整治行动，重点统筹噪声和大气污染，强化水污染治理。

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