大姚县人民政府办公室关于2024年4月政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各乡镇人民政府，县级有关单位：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）要求，县政务公开领导小组办公室组织开展了2024年4月政府网站与政务新媒体等政务公开工作检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2024年4月，县政务公开办对县政府门户网站各单位维护情况和全县11个政府系统政务新媒体开展了检查，检查比例为100%。

（一）网站运维检查情况

2024年4月，大姚县人民政府网站发布信息542条，信息发布单位共计42家。新闻类信息发布为0的单位：县人社局、昙华乡。

（二）依申请公开情况

2024年4月，2024年4月，未收到依申请公开事项。

（三）网民留言办理情况

2024年4月份，大姚县政府网站共收到网民留言14条。按问题类型分类：政务咨询类6条，占总数的43%；服务诉求类2条，占总数的14%；投诉举报类5条，占总数的36%；意见建议类1条，占总数的7%。按分布情况分类：县政府办公室2条，县公安局3条，县教育体育局2条，县住房城乡建设局4条，县医保局1条，金碧镇1条，昙华乡1条。

（四）政务服务平台办件统计

2024年4月份受理3321件，办结3321件，办结率为100%。办件主动评价率97.51%，好评率100%，差评率为0%。

（五）政务新媒体运维检查情况

2024年4月，检查全县11个政府系统政务新媒体，未发现不合格政务新媒体，总体合格率100%。

（监测时间：2024年4月1日—2024年4月30日）

（六）12345政府热线办理方面

2024年4月，大姚县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单143件，办结143件，办结率100%，无超期办件。

二、存在的主要问题

（一）政府网站运维水平有待提高。一是部分乡镇和部门2月通报问题仍未整改，如县发展改革局、县财政局、县农业农村局、县市场监管局、县统计局、县医保局、县搬迁安置办、县地震局、金碧镇、新街镇、昙华乡。二是部分单位未发布2024年一季度行政执法结果信息，如县财政局、县人社局、县农业农村局、县地震局、石羊镇、六苴镇、桂花镇、铁锁乡等。

（二）新闻类信息发布有差距。部分单位对新闻信息发布工作重视不够，在部门信息动态和乡镇信息动态上发布本部门本乡镇的工作动态频次还不够，发布不及时。如县人社局、昙华乡。

（三）发布信息内容表述错误。部分单位新发的政府信息出现错字、漏字、不规范用语等情况，特别严重表述性错误，影响了政府信息的严肃性、及时性、准确性和权威性。如县农业农村局、县退役军人事务局、县民宗局、县水务局、县工业信息化商务科技局、县公安局。

三、工作要求

（一）压实工作责任。各乡镇、县级各部门按照“谁开设、谁负责”的原则，压实网站运维责任，进一步明确分管领导、业务人员，细化网站、新媒体监管人员，加强日常读网巡网与监督管理，对发现的问题及时纠正整改，避免重复出现严重表述错误、个人信息泄露、栏目更新不及时、信息发布不规范等问题。各乡镇、县级相关部门要及时回应大姚县政务公开群通知，严格按要求完成相关工作。

（二）加强信息审核。严格执行“三审三校”制度和信息公开保密审查制度，坚持“先审查、后公开”的原则，分级审核、多道审核，注意常用词、高频词、规范表述的使用，确保发布内容准确无误、表述严谨规范。新发的政府信息出现错字、漏字、严重表述性错误的情况将按规定纳入政务公开月度通报中，并计入政务公开日常考核。

（三）及时整改存在问题。各乡镇、县级相关部门要及时回应大姚县政务公开群通知，严格按要求完成相关工作。同时认真整改《2024年4月大姚县人民政府网站信息发布情况表》中存在的问题，对本单位各栏目发布信息格式不规范、内容更新不及时、栏目空白等问题进行自查整改。

附件：2024年4月大姚县人民政府网站信息发布情况表

大姚县人民政府办公室

2024年5月27日