大姚县人民政府办公室关于2023年4月政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各乡镇人民政府，县级有关单位：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）要求，县人民政府办公室组织开展了2023年4月政府网站与政务新媒体等政务公开工作的检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2023年4月，县人民政府办公室对县政府门户网站各单位维护情况和全县的12个政府系统政务新媒体开展了检查，检查比例为100%。

（一）网站运维检查情况

1.信息发布情况。2023年4月，大姚县人民政府网站发布信息749条，信息发布单位共计43家。县教育体育局、县财政局、县人社局、县自然资源局、州生态环境局大姚分局、县住房城乡建设局、县应急局、县审计局、县政务服务管理局、六苴镇、昙华乡11家单位总体发布信息较好。新闻类信息发布不足的单位：县文化和旅游局发布为0篇，县发展改革局、县工业信息化商务科学局、县统计局、新街镇、赵家店镇为1篇，县搬迁安置办、县公安局、县交通运输局、县教育体育局、县乡村振兴局、县农业农村局、县卫生健康局、县信访局为2篇。

2. 4月份未按规定时限完成整改的单位有13家：县工业信息化商务科学局、县教育体育局、县公安局、县司法局、县财政局、县农业农村局、县文化和旅游局、县卫生健康局、县市场监管局、县乡村振兴局、六苴镇、龙街镇、新街镇。

各单位网站信息发布情况和存在问题详见附件《2023年4月大姚县人民政府网站信息发布情况表》。

（二）依申请公开情况

2023年4月，收到依申请公开事项0件。

（三）网民留言办理情况

2023年4月，大姚县政府网站共收到网民留言5条。按问题类型分类：政务咨询类留言2条，占总数的40%；服务诉求助类留言1条，占总数的20%；投诉举报类2条，占总数的40%。按分布情况分类：新街镇1条，县公安局1条，县自然资源局1条，县住房城乡建设局2条。

（四）政务服务平台办件统计

2023年4月份受理8417件，办结8417件，办结率为100% 。办件主动评价率99.34%，好评率100%，差评率为0%。

（五）政务新媒体运维检查情况

2023年4月，检查全县12个政府系统政务新媒体，未发现不合格政务新媒体，总体合格率100%。

2023年4月大姚县政务新媒体监测情况统计表

（监测时间：2023年4月1日—2023年4月30日）

（六）12345政府热线办理方面

2023年4月，大姚县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单113件，办结113件，按期办结率100%。

二、存在的主要问题

（一）政府网站、政务新媒体信息发布审核机制执行不严。部分单位仍然存在信息更新不及时、重要信息描述错误、错别字、发布格式不统一、个人隐私信息泄露等情况。

（二）未同步送审政策文件解读材料。部分单位对政策解读工作重视不够，政策解读比例低、时效性差，未严格落实将解读材料与政策性文件同步审签的要求。

（三）问题整改不及时。对3月份政府网站与政务新媒体检查情况通报中反馈的问题，部分单位存在整改不及时情况。

三、工作要求

（一）严格落实信息发布审核机制。确保发布信息内容及时、合法、完整、准确。健全人工防范常态化监测机制，坚决杜绝个人隐私信息泄露、空白栏目、信息更新不及时、错链断链、错别字、重要信息描述错误、互动回应不及时等问题。

（二）加大政策解读力度。以县政府或县政府办公室名义印发的政策性文件或行政规范性文件，起草部门将文件和解读材料同步报审，要严格把关解读材料的内容质量，在文字解读的基础上，可增加图片、图表、PPT、漫画、动画、短视频等形式，方便公众理解。

（三）确保存在问题整改清零。各乡镇县级各部门要关注政务公开的工作要求，严格按时限完成相关工作。对照附件《2023年4月大姚县人民政府网站信息发布情况表》中存在的问题，举一反三，认真组织人员对本单位各栏目发布信息格式不规范、附件无法下载、涉密涉敏、个人隐私信息泄露等问题进行自检自查，并迅速开展整改，整改工作于2023年5月19日前完成整改。从2023年5月20日起，对泄露个人隐私问题开展督查检查，不论是之前发布的信息或是今后发布的信息，一经发现泄露个人隐私的，将在政务公开考评中严重扣分。

附件：2023年4月大姚县人民政府网站信息发布情况表

大姚县人民政府办公室

2023年5月10日