大姚县人民政府办公室关于2023年3月政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各乡镇人民政府，县级有关单位：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）要求，县人民政府办公室组织开展了2023年3月政府网站与政务新媒体等政务公开工作的检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2023年3月，县人民政府办公室对县政府门户网站各单位维护情况和全县的12个政府系统政务新媒体开展了检查，检查比例为100%。

（一）网站运维检查情况

1.信息发布情况。2023年3月，大姚县人民政府网站发布信息757条，信息发布单位共计43家。县教育体育局、县财政局、县自然资源局、县住房城乡建设局、县卫生健康局、县应急局、县审计局、县市场监管局、县政务服务管理局、金碧镇、石羊镇、六苴镇、桂花镇13家单位信息发布完成较好。县工业信息化商务科学局、州生态环境局大姚分局、县文化和旅游局新闻类信息发布为0，县司法局、县人社局、县农业农村局、县林草局、县搬迁安置办、县地震局新闻信息不足3篇。

2.组织机构更新情况。未按群通知要求于3月22日前完成组织机构更新的单位有县民政局、县文化和旅游局、县市场监督管理局、县医保局、桂花镇、湾碧乡6家单位。

各单位网站信息发布情况和存在问题详见附件《2023年3月大姚县人民政府网站信息发布情况表》。

（二）依申请公开情况

2023年3月，收到依申请公开事项1件，已办结。

（三）网民留言办理情况

2023年3月，大姚县政府网站共收到网民留言13条。按问题类型分类：政务咨询类留言8条，占总数的62%；服务诉求助类留言3条，占总数的23%，投诉举报类2条，占总数的15%。按分布情况分类：县发展改革局3条，县教育体育局1条，县公安局3条，县人社局1条，县住房城乡建设局4局，县退役军人事务局1条。

（四）政务服务平台办件统计

2023年3月份受理7972件，办结7972件，办结率为100% 。办件主动评价率99.59%，好评率100%，差评率为0%。

（五）政务新媒体运维检查情况

2023年3月，检查全县12个政府系统政务新媒体，未发现不合格政务新媒体，总体合格率100%。

2023年3月大姚县政务新媒体监测情况统计表

（监测时间：2023年3月1日——2023年3月31日）

（六）12345政府热线办理方面

2023年3月，大姚县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单118件，办结118件，按期办结率100%。

二、存在的主要问题

（一）信息发布审核机制执行不严。部分单位存在信息未经审核就发布、信息更新不及时、重要信息描述错误、错别字、发布格式不统一、要素填写不完整等情况。

（二）日常工作安排落实不力。在大姚县政务公开群里通知事项，部分单位思想重视程度不够，存在不及时回应或不回应情况，电话联系相关责任人后，对交办事项不按要求落实，有新情况不及时反馈县政府办公室。

三、工作要求

（一）完善信息公开审核制度。严格落实信息发布审核机制，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确。健全人工防范常态化监测机制，坚决杜绝空白栏目、信息更新不及时、错链断链、错别字、重要信息描述错误、互动回应不及时等问题。

（二）存在问题整改清零。及时回应大姚县政务公开群通知，严格按要求完成相关工作。对照附件《2023年3月大姚县人民政府网站信息发布情况表》中存在问题，并自查本单位各栏目发布信息格式不规范、附件无法下载、涉密涉敏、个人隐私信息未进行隐藏处理等问题于2023年4月30日前完成整改。

附件：2023年3月大姚县人民政府网站信息发布情况表

大姚县人民政府办公室               

  2023年4月19日