中华民族一家亲、同心共筑中国梦，这是新时代我国民族团结进步事业的生动写照，也是新时代民族工作创新推进的鲜明特征。近年来，为进一步增强各族人民群众依法信访观念，巩固和发展平等、团结、互助、和谐的民族关系，促进民族事业不断发展，三岔河镇始终贯彻党的民族理论和民族政策，严格执行职能职责，对信访案件认真抓、及时办、快速报，做到案件不积压、诉求有回应、移交有反馈，巩固和发展平等、团结、互助、和谐的民族关系，维护社会稳定，促进民族团结进步事业不断发展。
出真招求实效，攻坚化解信访积案
2005年三岔河政府为进一步提振信心，引进资源，推动经济发展，由大姚县人民政府对外招商引资，与大姚县渔泡江流域水电开发有限公司签订的《大姚县渔泡江流域水电开发项目合同书》的相关约定，建设大姚县三岔河镇渔泡江三级电站。经过实地勘察，电站初步选址于三岔河镇他的么村委会与铁锁乡普乍底村委会交汇处渔泡江流域。拟建选址地水位上升后将淹没三岔河镇新田、直么、他的么三个村委会的68户农户部分基本农田。项目确定后，三岔河镇渔泡江水电开发公司联合政府到三个村委会涉及村组召开户长会、群众会就渔泡江三级电站建设前期征占农用地与群众进行协商，群众积极响应，同年涉及渔泡江三级电站建设占用耕地的三岔河镇新田、直么、他的么三个村委会的68户农户并签订了《渔泡江流域电站建设土地租用协议》，大姚县渔泡江流域水电开发有限公司也一直如期履行协议，但是到了2017年第五轮、2022年第六轮补偿款兑补时，因大姚县渔泡江流域水电开发公司资金链一度断接无法按时将土地补偿费用兑补给农户，农户到不断到镇县两级信访，镇人民政府一边同村民和县级相关部门对接协商，力求找到好的办法解决群众补偿问题，一边积极向群众普及《信访工作条例》及信访知识，避免了涉事群众越级信访和群体闹访。2023年初州县镇三级的积极对接后，困扰68户群众多年的揪心终于得到解决。
创新思路求突破，强化机制促实效
三岔河镇坚持按照各类信访问题“发现得早、调处得了、控制得住、解决得好”的工作要求，健全矛盾纠纷排查调处机制，严格落实“五个一”制度，做到了矛盾纠纷排查工作底子清、情况明。采取多种措施，及时排查化解各类不稳定因素，将各类重点纠纷、难点问题化解在网格，化解在萌芽状态。及时成立信访工作领导小组，做到信访件第一时间有人接、有人办、有人管，并制定印发《三岔河领导干部接访下访工作方案》，推行“马上就办”，将“按期办”变为“立即办，想方设法办”，最大限度缩短办理时限，从源头上减少和避免信访问题的发生。2023年以来，三岔河镇共接到居民诉求37起，办理问题37起，赢得了各族群众的赞扬。
多措并举强落实，扎实推进高效开展
三岔河镇着力坚持整体联动，以推进“一平台两中心（综治信息平台、综治中心、网格化服务中心）建设为支撑，强化组织镇村两级综治中心建设，破解“兵力不足”难题，为推动平安建设共建共治共享提供了机制保障。一是坚持立柱夯基，推动镇村两级综治中心机构建设全覆盖，目前9个村（社区）综治中心全覆盖。全面加强农村人民调解委员会和群防群治队伍、农村法律明白人队伍建设，配备专兼职人民调解委员33名，2023年来排查各类矛盾纠纷39件，化解37件，化解率达95%，，基层群防群治基础更加夯实。二是坚持网格融合，织细治理网格。积极整合行业网格人员力量，建立入网格清单，实现全镇行业领域“一张网”治理。2020年以来，全镇划分网格104个，配备专兼职网格员114名。组建巡逻队伍10支共100人。由三岔河镇派出所牵头、各相关职能站所、各村（社区）紧密配合对全镇的文化娱乐场所、集镇、中小学校、幼儿园等人员聚集场所进行24小时不间断巡逻，加大巡查密度，提高见警率切实做到白天见警察、晚上见警灯。深度整合“雪亮”“智慧安防”及社会视频监控资源，推动三岔河平安警务云与实体经济、乡村振兴、民生服务、社会治理等多领域深度融合。三是主动下沉重心，延伸服务触角。推动联治工作力量与村“两委”成员和驻村工作队联合，以村便民服务室为前沿，重点开展民生代办、矛盾排调、法律援助、民生救助等服务，形成了镇联治平台、村便民室两级联动的服务体系，做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。
“五治融合”赋新能，民族团结促振兴
民族要复兴，乡村必振兴。三岔河镇积极探索“民族团结+组织振兴”相融合模式，推进乡村有效治理。以群众需求为导向，不断凝聚基层治理工作合力，深化推行政治、自治、德治、法治、智治“五治融合”的基层社会治理路子浇灌民族团结之，充分发挥综治中心的汇总、对接、分流功能，发挥“基层调解室”、“五老”作用，上下联动，按等级实行“以奖代补，以案计补”，并以身边典型激励群众，使大家学有榜样、比有标杆，进一步激发调解工作人员热情，构建群防群治社会治理新格局，为民族团结赋新能。推动实现民族团结与乡村振兴互融共促、同频共振，让各族群众共创共享美好幸福生活，走出了一条“乡村美、产业旺、农民富、治理优”的乡村振兴之路。
群众利益无小事，习近平总书记说过：“信访是送上门的群众工作。”一件件“信诉求”，一桩桩“民事”，都是三岔河镇的头等大事，寻根溯源，纾困于民暖心于民是三岔河信访办的职责。三岔河镇干部职工始终恪尽职守，发扬吃苦耐劳精神，增强为民情怀，扎实抓好信访工作，宣传好《信访工作条例》，促进三岔河镇各民族像石榴籽一样紧紧拥抱在一起，助推全镇民族团结进步事业开花结果。
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