基层矛盾纠纷化解,群众力量是关键抓手、宝贵资源。近年来,石羊镇积极践行新时代“枫桥经验”,深入落实大姚众调解纷工作模式,打破传统调解工作壁垒,在矛盾纠纷多元化解工作中,充分挖掘、激活、用好本土群众力量,依靠群众、发动群众化解基层矛盾,成功高效化解一起持续十余年的山林土地界限纠纷,切实将矛盾化解在基层、隐患消除在萌芽。
自2014年起,石羊镇张某全与王某两户村民因山林土地界限界定不清,长期存在矛盾纠纷。十余年间,双方各执一词、互不相让,邻里关系持续紧张。镇村工作人员曾多次上门开展常规调解,但因双方积怨较深、信任度不足,常规行政调解难以触及矛盾核心,调解工作始终未能取得实质性突破,成为困扰基层治理的疑难积案。
为彻底破解纠纷难题,今年以来,石羊镇深化多元化解纠纷工作机制,整合综治、派出所、镇包村挂点工作组、村“两委”等多方力量,组建专项调解专班,对该起积案重新复盘梳理、精准研判。在走访摸排过程中,工作人员发现,双方当事人对村干部、镇干部的常规调解存在抵触情绪,但王某亲属张某正为人正直公道、热心邻里事务,在村内口碑良好、群众公信力强,且与双方均无利益纠葛、沟通顺畅,是化解此次纠纷的合适中间人。
为此,我镇创新调解思路,摒弃单一行政调解模式,将群众可信力量纳入多元调解体系,专门邀请张某正全程参与纠纷调解工作。调解过程中,专班工作人员负责梳理土地政策、界定权属边界、讲解法律法规,厘清纠纷事实依据。张某正则立足邻里乡情、秉持公平公正,以熟人身份拉近距离、疏导双方情绪,耐心劝解双方放下执念、换位思考,用乡理乡情化解对立情绪、消融多年积怨。
在政社民多元联动、法理情融合调解下,调解工作取得显著成效。张某全与王某充分谅解彼此,主动各让一步,就山林土地界限达成一致共识,当场签订调解协议,这起持续十余年的疑难邻里积案得到彻底化解。
此次纠纷圆满化解,充分印证了群众力量在基层矛盾调解中的独特优势和重要作用。下一步,石羊镇将持续深耕多元调解模式,大力挖掘乡贤、热心村民、老党员等本土优质群众资源,建强群众调解队伍,用法理打底、用乡情赋能,持续提升基层矛盾纠纷源头化解、多元化解能力,筑牢基层平安稳定防线。