“现在手机上提交一次申请,就可以为宝宝一次办好出生医学证、预防接种证、医保参保、户口登记、社保卡等多件事,真是太方便了!”大姚县人民医院妇产科病房,张女士在护士的指导下,使用“一部手机办事通”APP成功为新出生的宝宝办理了出生医学证、预防接种证、医保参保登记、户口登记、社保卡申领等多项业务。
以前,办理新生儿相关手续需要跑医院、公安户籍窗口、医保窗口、社保窗口、银行等多部门去办,群众办事重复提交申请和材料,往返跑费时费力。现在,得益于“高效办成成一件事”落地实施,实现了“掌上办”,在“一部手机办事通”APP上,通过“高效办成一件事”模块,选择“新生儿出生一件事”在线办理,即可办理新生儿出生的相关业务,根据需要一次提交可成功办理7项联办业务,省时又省力,极大方便了新手宝爸宝妈。
目前,大姚县3家医疗机构设置了“新生儿出生一件事”服务窗口,县级政务服务大厅设置了“新生儿出生一件事”综合窗口,同步开通了医保、户籍等基层网办平台,线上线下多渠道保障新生儿出生多个事项一次办、即时办、及时享,截至11月底,全县已通过线上办理“新生儿出生一件事”43件。
今年以来,大姚县立足群众“所需、所盼”,大力推进26个“高效办成一件事”集成办理,通过工作会商调度、事项清单推进、审批互信协作、办件“接续”传递、“问题”督办反馈等措施,推动跨部门信息共享和业务协同,最大限度方便群众,平均每个“一件事”事项办理时限压缩 81.7%,办理环节压减87.8%,申请材料减少76.7%,跑动次数减少90%,实现“新生儿出生一件事”等多个“一件事”事项由“可办”到“易办”,有效解决了群众多头跑、来回跑的“堵点、卡点”切实提高了政务服务办事效率,增强了群众满意度、获得感。