“现在办事真是越来越方便了,以前要跑好多次,现在选择线下办理最大跑一次,网上办理,一次都不用跑,太便捷了,下次我就选择网上办理了,坐在家中就能收到《许可证》,服务态度也非常好,太感谢你们了”,刘师傅非常激动地说。
原来刘师傅在山区乡镇开理发店,因其公共场所卫生许可证到期了,来办理公共场所卫生许可证延续手续,窗口服务人员介绍了线下办理及网上办理流程,他选择线下办理程序,在10多分钟后就拿到了新的公共场所卫生许可证,且不用提供复印件材料,只用提供相关证件扫描即可,还认真学习了网上办理的详细流程。
近来,大姚县政务服务局优化政务服务提升行政效能狠抓“高效办成一件事”,积极推行一次性告知材料清单、“告知承诺十容缺受理”、各类事项办事指南及二维码等审批服务新模式,优化流程减时限、减材料、减环节,让数据多跑腿,让群众少跑路。
2024年1至7月,社会事务审批窗口共办理审批事项778件,向办事群众宣传教授网上办理流程300多余次。