今年以来,大姚县政务服务局聚焦企业群众办事过程中的难点、痛点,以推动“高效办成一件事”为目标,持续优化政务大厅服务场景,克期推进“综合窗口”改革,着力在全程帮办、在线网办、流程再造、数据共享等方面下功夫,不断推动各类惠民利企事项落地见效。
全程帮办,做优投资项目审批服务。落实重大招商引资项目和重点建设项目帮办代办服务机制,组建帮办代办“项目管家”服务团队,围绕项目建设用地、用林、规划、勘察、设计、招标投标等前期审批工作,推行“容缺受理”“告知承诺”“帮办代办”“不见面审批”等工程建设项目审批改革,落实“减环节、减材料、减时限、减跑动”措施,高效服务企业群众,上半年共办理投资项目审批备案事项371件(其中审批类46件,备案类225件),核发采伐证2987份,涉及项目投资额108.9亿元,审批办结率100%。
在线网办,做强市场准入与退出审批服务。围绕企业信息变更、开办餐饮店、开办药店、企业破产信息核查、企业注销登记“一件事”,全面推行企业开办“一窗通”“一网通办”、企业简易注销“一窗通办”、个体工商户“智能化开办”等服务,实行市场主体登记“审核合一、一岗通办”及线上“一网通办”、线下“一窗通办”有机结合,企业开办平均办结时限在0.25个工作日内,个体工商户当场办结。上半年共办理许可登记市场主体2872户;注销企业和个体工商户536户,企业登记全程网办率99.17%,平均耗时0.004个工作日。办理食品经营许可证245件。
流程再造,做实社会事务审批服务。整合设立卫健、农业、民政、财政、统计及侨办等社会事务办理“分领域综合窗口”,引导企业和群众办理社会事务审批事项网上申报、网上咨询,大力推行证明事项告知承诺制和现场核查联动协作及委托协查机制,“公共场所卫生许可、农药经营许可”等事项实现了极简审批。上半年共办理社会事务审批事项778件(其中:医疗机构注册、校验、变更173件,社会团体及医师、护士注册365件,公共场所卫生许可及农药、兽药经营许可240件),办结率达100%。
数据共享,做深公共资源交易服务。严格落实工程建设项目评审100%实现全省远程异地评标工位“大循环”,开展公共资源交易“一网通办”“全程网办”,充分实现省、州、县评标专家资源共享、招投标数据共享。推行项目场地预约、开标、专家抽取、评标、电子档案归集、工程建设项目在线发放中标通知书及合同签订等全流程电子化交易,利用音视频在线监督系统和场地监控系统对评标全过程进行全程监督,上半年全流程电子化交易率、远程解密不见面开标率、远程异地评标率均为100%,共组织交易项目47个,交易额32956.98万元,节约资金2684.33万元,节约率8.13%;增值资金2.7万元,收益率0.11%。减免32个政府投资项目保证金958.92万元,释放、盘活投标企业原需缴付的投标保证金2147.7万元。