大姚县政务服务中心：用实际行动暖心助残

大姚县政务服务中心致力于为广大经营主体提供便捷、高效的服务，认真践行“帮办代办”的服务理念，对待残障人员实行“帮办代办、特事特办”，用实际行动给予残疾人暖心帮助和关爱。

近日，政务大厅商事审批服务窗口迎来了一位没人陪同的拄着双拐、步履蹒跚的办事群众，工作人员看到后走上前扶他坐下，当问及他需要办理个体工商户营业执照注销业务时，工作人员先跟他讲解了营业执照注销的流程，经本人同意主动帮助其到税务窗口办理清税事项，请他在窗口安心等待。完成清税证明事项办理后，工作人员又耐心地教他在手机微信“市场主体智能化开办”小程序上进行简易注销申请提交，提交成功后告知他三天之后等税务上的信息反馈过来可以帮他办理注销登记，不需要再到窗口处理。在工作人员的指导及帮办代办下，该群众顺利地办理了该事项。

近年来，大姚县政务服务中心不断创新服务方式，着力打造有态度、有速度、有温度的“帮办代办”服务。商事审批服务窗口针对办理业务困难的孕妇、老人、残疾人等弱势群体，指派专人提供全程帮办代办服务、开辟“绿色通道”以满足不同群体办事需求，全力提升企业和群众办事的获得感、幸福感和安全感。