大姚县“小服务”做优“大环境”

近日，新街镇一位群众到大姚县政务服务大厅惠企政策“一站式”服务窗口咨询创业贷款业务，窗口工作人员热情为她介绍了创业贷款办理程序和需要提供的相关材料，在得知她的养殖场还没有办理营业执照，就主动带领她到市场准入窗口通过自助申请快速办理了个人独资企业营业执照，又帮助她到就业综合服务窗口办理了小额创业贷款，前后仅用了不到1个小时，就圆满地解决了她的操心事。这只是大姚县惠企政策“一站式”服务专窗开设以来开展帮办代办服务的一个缩影，政务大厅服务小细节、处处彰显着为民大情怀。 

图为：通过帮办代办自助申请，快速取得个人独资企业的营业执照

图为：申请人到创业担保贷款窗口办理小额创业贷款登记手续

2023年以来，大姚县整合各类政务服务资源，在县政务服务中心，乡镇、村（社区）便民服务中心（站）设置了142个惠企政策“一站式”服务专窗，统一受理大厅咨询、用工信息发布、窗口对接、融资信贷等创业支持服务事项，提供助企惠企政策申请帮办代办服务，全年共开展各类服务845件，6名班子成员牵头，组织工信、人社、税务等部门联系服务42家县级企业，主动掌握企业生产经营现状，了解企业存在困难问题，面对面向企业宣传“保障生产要素稳定、加大财政支持力度、落实减税降费政策”等政策，以政策支撑稳定企业发展预期和信心，走访企业52个，整改企业反馈问题20个。

政务大厅惠企“一站式”服务专窗成为了解民忧、纾企困的“直通车”，帮助企业和群众破解了获取信息不及时、不对称的堵点问题，不断提升了群众办事效率和办事体验，增强了企业发展信心，持续优化了全县营商环境。