大姚县人力资源和社会保障局2022年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。

一、总体情况

（一）主动公开情况。坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，及时、准确、全面公开人社政务信息，做到应公开尽公开。对人事信息、社会保险、稳岗就业等人社工作重点领域进行了政府信息主动公开基本目录的重新调整和更新，进一步提高了公布内容的质量，重点公开稳岗就业和社会保险方面的政策和信息54条，群众关心关注的失业保险稳岗返还、脱贫劳动力转移就业补贴、一次性扩岗补助、劳动能力鉴定结论、工伤认定结论等信息应公开尽公开。

（二）依申请公开情况。2022年度未收到公开信息申请。

（三）政府信息管理情况。一是依托县人民政府网站、“大姚人社”微信公众号、12345政务服务便民热线三个公开平台及时发布关系人民群众切身利益的信息动态，做到内容发布合规、更新完善及时，有力拓展了群众获取政务信息的渠道。二是针对助企纾困政策、基本养老保险扩面增效政策、就业创业等社会热点信息，与人社政策法规宣传“五进”活动、政务公开日活动等有力结合，通过移动终端、人工窗口、上门服务等方式公开人社政策信息、回应群众咨询问题。三是针对涉及群众切身利益的政策法规文件，按照政策文件与解读材料同步起草、同步送审、同步发布的“三同步”要求开展在政策解读。四是针对群众在政务公开平台的政策咨询、业务查询、投诉求助等留言，及时进行回复和办理，做到件件有着落、事事有回音。2022年在县人民政府网站回复办理在线咨询9件，在12345政务服务便民热线平台回复办理56件。

（四）政府信息平台建设情况。围绕确保政务新媒体信息内容安全和平稳高效运行的要求，加大对本局政务新媒体（“大姚人社”微信公众号）的使用和监管，对涉及面广、社会关注度高的政策进行宣传和解读，让政策宣讲“不断线”；对不同时段人社动态信息进行规范发布，让人社动态“众知晓”。2022年通过“大姚人社”微信公众号公开政务信息198条，未出现负面舆情、泄露公民个人隐私和单项否决情况。

（五）监督保障情况。一是成立由主要领导任组长、分管领导任副组长的本局政务公开工作领导小组，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、股室（中心、大队）各负其责抓落实的工作格局。二是运用好政府信息公开监督保障机制。规范政府信息公开指南，为群众、企业和社会各界了解政府信息提供各种渠道；规范信息发布程序和渠道，确保发布及时、准确、安全；落实信息发布保密审查制度，强化风险意识，确保公开工作安全规范有序。定期审查公开内容，对未主动公开的信息进行全面自查和整改，确保政务公开制度化、标准化、信息化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要存在问题：一是政府信息公开形式还缺乏多样性，多数仍然是文字为主，图表、图片、视频等形式偏少。二是对社会保险、就业创业等重点领域信息公开政策解读质量有待进一步提高。

（二）下步改进措施：一是探索运用政策简明问答、图片视频等展现形式，用客观数据、生动案例，进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、能理解。二是加强学习培训和督促督办进一步提高干部职工对政府信息公开的认识，加大政府信息公开尤其是重点领域公开力度，进一步提升人社部门政府信息公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

（一）收取政府信息公开处理费情况：2022年度未收取任何政府信息公开信息处理费用。

（二）其他需要报告的事项：无