大姚县人民政府办公室关于2024年1月政府网站与政务新媒体检查情况的通报

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）要求，县人民政府办公室组织开展了2024年1月政府网站与政务新媒体等政务公开工作检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2024年1月，县人民政府办公室对县政府门户网站各单位维护情况和全县11个政府系统政务新媒体开展了检查，检查比例为100%。

（一）网站运维检查情况

2024年1月，大姚县人民政府网站发布信息344条，信息发布单位共计43家。新闻类信息发布为0的单位：县发展改革局、县农业农村局、县卫生健康局、县乡村振兴局、金碧镇、新街镇、昙华乡。

（二）依申请公开情况

2024年1月，未收到依申请公开事项。

（三）网民留言办理情况

2024年1月份，大姚县政府网站共收到网民留言14条。按问题类型分类：政务咨询类6条，占总数的43%；服务诉求类7条，占总数的50%；投诉举报类1条，占总数的7%。按分布情况分类：县政府办公室1条，县民政局4条,县文化和旅游局1条，县公安局1条，县自然资源局1条，金碧镇2条，石羊镇4条。

（四）政务服务平台办件统计

2024年1月份受理3607件，办结3607件，办结率为100%。办件主动评价率97.96%，好评率100%，差评率为0%。

（五）政务新媒体运维检查情况

2024年1月，检查全县11个政府系统政务新媒体，大姚县文化和旅游局微信公众号逾期2天。

（监测时间：2024年1月1日—2024年1月31日）

（六）12345政府热线办理方面

2024年1月，大姚县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单135件，办结135件，办结率100%，无超期办件。

二、存在的主要问题

（一）新闻类信息发布有差距。部分单位对新闻信息发布工作重视不够，在部门信息动态和乡镇信息动态上发布本部门本乡镇的工作动态频次还不够，发布不及时。

（二）政策解读工作还有差距。部分单位对政策解读工作重视不够，政策解读比例低、时效性差，未准备2种以上的解读形式材料，未严格落实将解读材料与政策性文件同步审签的要求。如：县市场监管局。

三、工作要求

（一）加强政府网站的运维监管。各乡镇、县级各部门要认真履行网站运维管理的主体责任，及时主动公开法定主动公开信息，做好网站信息的更新，坚决杜绝空白栏目、信息更新不及时、错链断链、错别字、重要信息描述错误、互动回应不及时等问题，确保发布的信息内容及时、合法、完整、准确。

（二）加大政策解读力度。以县政府或县政府办公室名义印发的政策性文件或行政规范性文件，起草部门同步送审文件和解读材料，要严格把关解读材料的内容质量，在文字解读的基础上，增加图片、图表、PPT、漫画、动画、短视频等形式，方便公众理解。

附件：2024年1月大姚县人民政府网站信息发布情况表

大姚县人民政府办公室

2024年2月23日