大姚县人民政府办公室关于2023年2月政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各乡镇人民政府，县级有关单位：

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）要求，县人民政府办公室组织开展了2023年2月政府网站与政务新媒体等政务公开工作的检查，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

2023年2月，县人民政府办公室对县政府门户网站各单位维护情况和全县的12个政府系统政务新媒体开展了检查，检查比例为100%。

（一）网站运维检查情况

2023年2月，大姚县人民政府网站发布信息543条，信息发布单位共计43家。赵家店镇、六苴镇、湾碧乡、龙街镇、县住房城乡建设局、县财政局、县市场监管局、县民政局、州生态环境局大姚分局、县应急局、县教育体育局、县政务服务管理局等单位信息发布完成较好。县工业信息化商务科学、县文化和旅游局新闻类信息发布为0，县工业信息化商务科学、县农业农村局、县卫生健康局、县退役军人事务局、县林草局、县信访局、县搬迁安置办政府信息主动公开信息发布为0。各单位网站信息发布情况详见附件《2023年2月大姚县人民政府网站信息发布情况表》。

（二）依申请公开情况

2023年2月，未收到依申请公开事项。

（三）网民留言办理情况

2023年2月，大姚县政府网站共收到网民留言10条。按问题类型分类：政务咨询类留言7条，占总数的70%；服务诉求助类留言2条，占总数的20%，投诉举报类1条，占总数的10%。按分布情况分类：金碧镇人民政府1条，石羊镇人民政府1条，龙街镇人民政府2条，县公安局2条，县交通运输局4条。

（四）政务服务平台办件统计

2023年2月受理5949件，办结5949件，办结率为100% 。办件主动评价率99.63%，好评率100%，差评率为0%。

（五）政务新媒体运维检查情况

2023年2月，检查全县12个政府系统政务新媒体，未发现不合格政务新媒体，总体合格率100%。

2023年2月大姚县政务新媒体监测情况统计表

（监测时间：2023年2月1日——2023年2月28日）

（六）12345政府热线办理方面

2023年2月，大姚县12345政务服务便民热线平台共接收州政府办公室派发工单91件，办结91件，按期办结率100%。

二、存在的主要问题

（一）信息发布审核制度执行不严。仍存在空白栏目、为凑数发布与栏目不符信息、发布的信息出现描述错误、错别字、发布格式不统一、要素填写不完整等情况。

（二）政务新媒体监管运维有待加强。政务新媒体监管运维有待加强。部分新媒体信息更新滞后，未按照《云南省人民政府办公厅关于印发云南省政务新媒体管理办法的通知》（云政办规〔2019〕6号）中“除节假日外，每天至少更新发布1条信息，每两周至少发布1条原创信息”的要求执行。

三、工作要求

（一）严格信息审核。各单位按照“谁主管、谁负责，谁上报、谁负责”原则，建立健全信息采编、审核、发布、报送的工作制度，遵循分级审核、先审后发程序，确保信息准确及时。未经审核的信息，一律不得上网。对发布不当信息被监管部门通报或引发广泛负面舆情的，按要求追究相关人员责任，并纳入年度考核。

（二）加强运维监管。各单位要严格按照《云南省政务新媒体管理办法》要求，规范政务新媒体开设、注销、关停备案程序，杜绝“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象发生。对不同平台上功能相近、用户关注度和利用率低的，应及时清理优化，确属无力维护的申请关停。

（三）加强问题整改清零。各单位对本单位信息公开平台博达系统显示栏目进行自查过滤，对照本单位政府信息主动公开基本目录，针对空白栏目、错误表述、格式不规范、错别字、表格乱码、附件无法下载、涉密涉敏、个人隐私信息未进行隐藏处理等问题进行整改。今后须严格执行内容发布审核制度，把好信息内容政治关和文字关，确保信息发布准确，做到“一篇信息一个审批表”存档，本年度的《审批表》将作为该年政务公开的重点考核内容。

附件：2023年2月大姚县人民政府网站信息发布情况表