“同志,谢谢你们,我的补助领到了,原来是卡没激活,要不是你们提醒,我到现在还搞不清楚出了什么问题呢......”这是一名群众收到养老保险待遇到账短信提示后,给县财政局打来的感谢电话。
今年7月,该群众打电话到县财政局询问自己的养老保险待遇为什么迟迟没有收到。面对群众询问,大姚县财政局积极回应,将该群众遇到的困难反馈给县人社局和该群众所在乡镇,同时提醒该群众到办理社保卡的银行网点核实“社保卡金融功能是否激活”。当他到银行一番查询后,得知自己的社保卡金融服务功能确实没有激活。
在近两年开展的惠民惠农财政补贴资金“一卡通”问题专项整治中,工作人员了解到,“社保卡金融服务功能未激活”是群众没有及时领取到惠民惠农财政补贴的主要原因。本着“群众利益无小事”的工作原则,在今年的惠民惠农财政补贴资金“一卡通”问题专项整治“回头看”工作中,大姚县一手抓问题纠治,一手帮助群众解决“一卡通”使用过程中遇到的“揪心事、烦心事”。一方面,通过大力宣传,提醒群众检查自己的社保卡金融服务功能激活情况;另一方面,积极与国家金融监督管理总局大姚监管支局对接,要求3家办理社保卡的银行金融机构全力支持,全面排查群众社保卡金融功能激活情况,并主动为群众提供激活服务。当了解到“桂花镇45名群众在中国农业银行办理的社会保障卡金融功能未激活,而乡镇没有中国农业银行服务网点”时,中国农业银行大姚县支行的工作人员主动上门,帮助群众激活社保卡金融服务功能。领取社保卡后未及时激活金融服务功能,这样的群众并不在少数,“一卡通”问题专项整治工作开展以来,全县累计帮助群众激活4860张社保卡金融服务功能。
“呐,这是社保卡开通信息,这是补助发放信息,我们家600元农村厕所革命户厕改造补助已经发来了,以后什么补贴、补贴了多少我们通过手机就可以看得清清楚楚、明明白白。”龙街镇鼠街村委会友开江户在工作人员的帮助下激活社保卡后,收到补助的他开心地对家人说道。
激活社保卡金融服务功能,是“一卡通”通不通的关键一环,关系到党的惠民惠农政策能否实实在在落到群众手中,让这张卡真正成为联系党和群众的“连心卡”,成为提高群众生活质量的“幸福卡”。