今年以来，大姚县坚持从企业群众视角出发，以破解办事梗阻、提高政务服务质效为着力点，加快推动政务服务“好办易办”，全力打造快捷高效、群众满意的政务服务体系，持续优化营商环境。

“进园入企”，拉近政企互动“零距离”。实行“政务大篷车”服务模式，县政务局牵头，整合工信、住建、自然资源、消防等10余家部门，组建“政务服务大篷车”服务团，开展集中进园入企活动，就企业最关注的立项审批、用地审批、金融支持、政策申领等方面的政策进行了面对面的解答，通过主动了解企业在办理政务事项过程中存在的困难和问题，帮助企业积极寻求解决方案，为企业办事提供业务指导和建议，让企业享受到流程简约、服务规范、高效便捷的“贴心”服务。截至10月，“政务服务大篷车”进园入企活动共走访企业42个，收集企业困难问题13个，帮助解决问题13个。

“问诊接诉”，畅通服务企业“快车道”。聚焦企业诉求，落实“有求必应、无事不扰”的工作理念，采取“局长坐诊接诉”的办法，畅通政府与企业之间的交流，解决企业面临的急难愁盼问题。在县政务服务大厅设置线下“局长坐诊接诉专窗”，企业可以通过线上线下渠道进行“挂号”预约，根据企业诉求，开展“专场”服务，县级领导和部门一把手参与，面对面为企业“把脉会诊”限时“开方抓药”。截至目前，共坐诊接诉三期，接待企业14个，梳理企业反映的诉求17件，涉及农业农村、住建、交运等部门，针对企业每一项诉求，既有现场为企业开出“药方”，也有积极跟进后续“治疗”，确保企业家家有回声、诉求件件有着落。

精准发力，推动高效办成“一件事”。大姚县聚焦高效办成“一件事”，强化跨部门业务协同和数据共享，将多个部门相关联的“单个事”整合为“一件事”，推动企业群众办事由“多地、多窗、多次”变为“一地、一窗、一次”。在县政务服务中心科学合理设置“高效办成一件事”综合窗口17个，实现综合窗口受理、责任单位内部流转审批、群众多件事联办的“高效办成一件事”模式，提高线下“只进一门”效率，夯实线上“一网通办”支撑，建立线下受理窗口与各联办部门工作协调机制，做好事项受理、材料流转、分类审批、统一出件等环节的无缝衔接，在网上实现事项“一表申报、一套材料、一次提交、一次办结。截至目前，大姚县“高效办成一件事”线上线下合计办件836件，其中线上二手房转移登记及水电气联动过户97件，开办运输企业“一件事”5件，企业信息变更“一件事”83件，企业注销登记“一件事”345件，办理时限较法定时限压缩92%，缩减提交材料91%，减少跑动82.23%。