为切实保障市区民众出行平安,维护市民出行过程中的权益,2024年8月5日,大姚县交通运输局、楚雄州交通运输综合行政执法支队大姚大队以群众投诉举报巡游出租打表程序落实不到位为契机,出动6名工作人员开展城市巡游出租车专项整治工作。
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本次专项整治工作聚焦群众投诉问题,重点针对巡游出租车辆载客过程中打表情况、各时段和里程收费情况、投诉举报方式畅通情况、日常运维情况,开展了以涉事驾驶员调查、管理人员约谈、出租车集散区域车辆随机抽查、随机询问乘客等为主的专项整治工作。本次专项整治共出动执法车辆1辆,执法人员6人,检查车辆24辆,发放告知书24份。
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本次专项整治工作的开展进一步规范城市巡游出租车营运,切实提高企业管理人员、驾驶员对乘客出行打表计费工作重要性和必要性的认识;畅通举报投诉渠道,切实保障市民的监督权,切实提高巡游出租行业从业人员服务意识和服务水平,保障市民出行过程中的权益。
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