为切实提升政务服务场所应对突发事件的应急处置能力，强化工作人员与办事群众的安全防范意识，大姚县政务服务局于2026年伊始，携手县消防救援大队、县地震局、县公安局等多部门在政务服务大厅精心策划并组织了一场“全流程、实战化”的地震、消防及应急处突综合演练。此次演练以“演”筑防线、以“练”保平安，共有进驻政务大厅窗口人员、后勤人员、安保人员以及部分办事群众等140余人参加。
精心组织培训，全面提升安全意识。演练前，县消防救援大队、县地震局的专业老师结合实际案例，为全体参演人员进行全面的安全知识科普培训，深入浅出地讲解地震和火灾的成因、不同场景下的地震避险、火灾逃生等急救技能实用知识，重点强调了火灾初期扑救、正确报警以及不同类型灭火器的使用场景和消火栓操作要点，还现场发放了“地震来了怎么办”宣传资料，进一步提升了大家的安全意识和自救能力。在实操环节，引导按照所学方法迅速躲避，有序疏散；紧急初期灭火时，正确使用灭火器、消火栓扑灭拟定火源，动作逐渐熟练。参训人员通过亲身体验，对理论知识进行了检验，应急反应能力得到锻炼。
真实模拟场景，全面检验应急能力。此次演练的各个环节都紧扣政务服务大厅现实安全风险及问题短板检验，坚持“实战化、精准化、全员化”原则，聚焦政务大厅地震、消防、反恐防暴应急处突三大核心科目，模拟“突发地震引发火灾”场景下人员疏散、初期火灾扑救，以及社会闲散人员到大厅闹事的突发事件防范处置真实场景，伴随尖锐的警报声骤然划破政务服务大厅的宁静，让每一位参与者都能身临其境感受突发状况的紧迫性。在地震应急避险与疏散环节，突出争分夺秒，就地避险，有序疏散；在初期火灾扑救环节，突出分秒必争，专业处置，立即按下手动报警按钮，使用就近灭火器、消火栓灭火；在突发事件应急处突环节，突出快速反应，安保力量前置，警民联动处置。通过“真演真练”，实现“以练促防、以练促改、以练促战”，确保在危急时刻，群众生命安全得到最大限度保障，政务服务秩序得到最快速度恢复，部门应急能力得到全方位检验提升。
复盘完善预案，全面筑牢安全防线。演练结束后进行集中反馈点评：本次演练达到预期，全体人员响应迅速、协同配合，指挥协调顺畅，疏散环节快速有序，现场处置规范，但在疏散过程中还存在个别工作人员应急反应速度慢的问题，并现场明确由分管领导牵头局办公室及时进行复盘总结，认真分析演练中暴露出的安全风险隐患（如部分通道标识不够清晰）及不足，及时制定整改措施、责任人和整改期限，确保问题清零。同时，要将演练成果转化为制度规范，不断完善本单位安全管理制度和应急处置预案，定期开展安全隐患排查整治工作，使政务大厅安全工作常态化、制度化。切实为办事群众营造一个安全、有序、高效的服务环境，织密政务服务安全防护网。
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