窗口服务暖人心 赠送锦旗表真情

近日，云南省投资控股集团有限公司云南S35永金高速永仁至大姚段项目经理部将一面印有“审批高效务实，服务暖心亲民”的锦旗，送到大姚县政务服务管理局投资项目审批服务窗口，用最质朴、最真挚的方式表达对窗口工作人员热情、周到服务的感谢之情。

今年4月2日，云南省投资控股集团有限公司云南S35永金高速永仁至大姚段项目经理部办事人员急匆匆前来大姚县投资项目审批服务区，办理临时占用林地审批手续，如果按正常审批流程，需要20天才能办结，意味着将延误高速公路建设工期，永金高速永仁至大姚段将不能顺利完工，将造成巨大的经济损失。为尽量减少企业损失，化解企业的糟心事、烦心事，大姚县政务服务管理局投资项目审批窗口的工作人员深入该企业现场对存在问题进行集中研判，加班加点简化流程、开展服务，耐心指导企业填报相关材料，办理业务手续，压缩近70%的审批时限，高效、高质办结了此项业务。

县政务服务管理局大厅墙上挂着的一面面锦旗不仅是对窗口工作人员辛勤工作、优质服务的肯定，更是窗口一线践行“作风革命、效能革命”的生动体现。优化营商环境，没有休止符，提升政务服务能力永远在路上。大姚县政务服务管理局将持续深化“放管服”改革，在减时间、减材料、减环节、减事项、减成本、提高群众办事满意度和便利度上做文章，不断深入推进审批服务标准化、便民化、高效化，努力实现“只进一扇门，最多跑一次”目标。