大姚县医疗保障局推行领导班子到服务窗口坐班制度

作者:罗志平 日期:2019/8/27 来源:本站原创 点击:5392 

    进一步落实“一线工作法”,切实加强县医疗保障局服务窗口作风建设,营造良好的营商环境,县医保局推行领导班子服务窗口坐班制度。该制度每周一由一名班子成员在医保服务窗口坐班,听取办事群众的意见建议,监督测评窗口服务人员的服务质量,及时协调解决业务办理过程中存在的问题,全面提高医保窗口服务质量 (大姚医保局   罗治平)

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