大姚县市场监督管理加强“双11”市场监管

日期:2017/11/14 来源:本站原创 点击:158 

“双11”前夕,大姚县市场监督管理局提前部署,重点安排,全面加强县内电商线上、线下监管整治,为“双11”交易保驾护航。一是加强法律宣传教育,依托微信、手机报等媒介,将网络交易相关的法律法规、典型案例分享给广大的消费者,为消费者普法。二是开展重点行业行政指导。采取提醒、公示、约谈等方式,指导开展网络集中促销活动的组织者和经营者合法开展网络促销活动,宣传《网络交易管理办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《消费者购买商品七日无理由退货暂行办法》相关法条的解释,使网络经营主体入脑入心,自觉以法律的标准严格规范自己的经营行为。三规范快递行业经营。强对无证照经营和快递企业的监督管理,积极配合邮政部门查处未取得许可证擅自从事快递业务或超出经营范围从事快递业务的行为,规范快递企业经营行为。四是开展网剑行动。充分运用全国和云南省网络交易监管系统平台,重点对涉网企业实体店和网店进行比对核查,提升监管绩效,集中开展非法主体网站、网店专项整治,打击伪造或冒用企业名称、侵犯消费者合法权益的“黑”网站、网店。充分发挥“12315”消费者申诉举报平台作用,及时受理、妥善处理消费者有关网络购物、促销的申诉举报,确保“七天无理由退货”、“惩罚性赔偿”等规定落到实处。截止目前,我局出动执法人员36人次,执法车辆7车次,线下走访检查经营者321户次,网上巡查、检查网店共计162户次,发放宣传材料100余份,行政指导4户次,受理消费者投诉2件,为消费者追回损失3100元。(梁雁、李正兴)

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